Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Tycoon Human, 99 avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine — contact@tycoonapp.fr.

Données traitées

• Identité et coordonnées professionnelles des utilisateurs (nom, e-mail, téléphone)
• Informations sur la société cliente et ses sites (raison sociale, SIRET, adresses)
• Contenu des interventions : descriptions, photos, messages, devis, rapports
• Historique d'achat et d'utilisation des crédits

Finalités et bases légales

• Exécuter le contrat de maintenance et gérer les interventions (exécution du contrat)
• Vous prévenir par e-mail des étapes de vos interventions (exécution du contrat)
• Facturer et tenir la comptabilité (obligation légale)
• Sécuriser le service et prévenir les abus (intérêt légitime)

Sous-traitants

• Supabase — base de données, hébergée dans l'Union européenne
• Vercel — hébergement de l'application
• Clerk — authentification
• Stripe — paiement des crédits
• Resend — envoi des e-mails
• OpenAI — assistants IA, qui ne reçoivent que les éléments techniques d'une demande
• Pennylane — facturation et comptabilité

Lorsque des données sont traitées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales (dix ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@tycoonapp.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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